Personvernerklæring
Sist oppdatert 21. september 2026
Hvilke personopplysninger ZITOL behandler, hvorfor, hvor lenge, og hvilke rettigheter du har etter personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven.
Hvem er ansvarlig
Transportselskapet som bruker ZITOL er behandlingsansvarlig for opplysninger om sine sjåfører, kunder og mottakere. Den som driver ZITOL er databehandler for disse opplysningene, og behandlingsansvarlig for opplysninger om selskaper som registrerer seg.
Er du sjåfør, kundebruker eller mottaker av en leveranse, tar du først kontakt med transportselskapet.
Den som driver ZITOL
Kunwar Chhetri TransportOrg.nr. 926 000 780Hellerudveien 73A, 0684 Oslo
Hva som behandles, og hvorfor
| Opplysninger | Formål | Grunnlag |
|---|---|---|
| Navn, e-postadresse, passord (kun som hash), roller, og hvem som gjorde hva og når | Konto, innlogging og sporbarhet | Grunnlag: Avtale og berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 b og f) |
| Navn, telefon, e-postadresse og adresse til kontaktpersoner og mottakere | Gjennomføre henting og levering | Grunnlag: Avtale og berettiget interesse (b og f) |
| Mottakers navn, signatur, bilder, og sjåførens posisjon | Leveringsbevis, og å løse uenighet om en leveranse | Grunnlag: Berettiget interesse (f) |
| Fakturagrunnlag, og e-poster systemet har sendt | Regnskap og dokumentasjon | Grunnlag: Rettslig plikt etter bokføringsloven (c) |
Posisjon hentes fra sjåførens mobil ved fem handlinger og bare da: ankomst og bekreftelse ved henting og levering, og ved et mislykket forsøk. Det finnes ingen løpende sporing. Transportselskapet har som arbeidsgiver ansvaret for å informere sjåførene sine.
Opplysninger om mottakere kommer fra kunden som bestiller transporten. Vi bruker ikke samtykke, sender ikke markedsføring, og tar ingen automatiske avgjørelser.
Hvor lenge
- Innlogging: 7 dager, eller til du logger ut. Engangskoder: 10 minutter. Lenker for nytt passord: 30 minutter.
- Leveringsbevis og fakturagrunnlag: 5 år etter regnskapsårets slutt, slik bokføringsloven krever.
- Bilder og posisjoner: så lenge de trengs for å håndtere uenighet om en leveranse. Transportselskapet fastsetter perioden.
- Brukerkonto: så lenge den finnes. Slettes en bruker med historikk, fjernes navn, e-postadresse og telefonnummer.
Hvem som får opplysningene
Transportselskapet og kunden oppdraget gjelder. Google Cloud drifter tjenesten i Finland, og Mailgun sender e-post fra sin EU-region; begge er databehandlere. Leveringsadresser uten navn sendes til Kartverket for å finne posisjon, og organisasjonsnummer til Brønnøysundregistrene ved registrering.
Opplysningene lagres i EØS. Skulle en leverandør få tilgang fra et land utenfor EØS, skjer det etter EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser. Vi selger ikke opplysninger.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, og protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Leveringsbevis og regnskapsmateriale kan ikke slettes så lenge loven krever at de oppbevares. Send forespørselen til transportselskapet eller til oss; du får svar innen én måned, og det koster ingenting.
Du kan klage til Datatilsynet hvis du mener opplysningene dine behandles i strid med reglene. Klag til Datatilsynet